読書メモ
礼節やマナーは、相手に重要かんを持たせるための素晴らしい方法である
自分が重要な存在だと実感させる手伝いをする
話しすぎると手の内を読まれる。自分の手の内を読まれないようにして相手の立場や状況を見極めるべき。
自分の考えを相手の潜在意識によって受け入れさせる唯一の方法は、暗示の力を使うことである。なるべく気づかれないように相手の潜在意識に自分の考えを忍び込ませるのだ。
100パーセント勝とうとしない。第三者を通じて自分の主張をする。相手のメンツを保つ。
相手の面子を保ったまま意見を変えることができるように配慮する。相手が恥をかかずに自分の従来の主張を曲げられるように逃げ道を作ってあげる。
相手を注意するときは完全に二人きりでする。
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